Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (Regulamin sklepu internetowego) компании DEEP SKY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, зарегистрированной в Польше (KRS: 0001064778, NIP: 5252977429, REGON: 526735993), с юридическим адресом: Celtic Park Piaseczno, ul. Kineskopowa 1, bud. B, biuro 2, 05-500 Piaseczno, Polska (далее — «Продавец»).

1.2. Настоящий документ регулирует правила заключения договоров купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с законодательством Республики Польша и Европейского союза, в частности Ustawą o prawach konsumenta.

1.3. Покупателем может быть физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица (далее — «Покупатель»).

1.4. Размещение заказа на сайте означает полное принятие условий настоящего Регламента.

1.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю печатную продукцию (книги и иные издания), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.

2.2. Характеристики товаров указаны на страницах сайта.

2.3. Цены указаны в евро (EUR) и включают НДС (если применимо).

2.4. Информация на сайте не является юридически обязывающим предложением, а приглашением к заключению договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Продавец обязуется:

• Передать товар без дефектов;
• Предоставить информацию о товаре;
• Доставить товар в согласованный срок;
• Обеспечить защиту персональных данных.

3.2. Покупатель обязуется:

• Предоставить достоверные данные;
• Оплатить заказ;
• Принять товар.

4. Оплата и доставка

4.1. Оплата осуществляется следующими способами:

• банковские карты (Visa, Mastercard);
• Apple Pay, Google Pay;
• PayPal;
• Link (Stripe);
• банковский перевод (SEPA).

4.2. При оплате банковским переводом срок зачисления составляет до 2 банковских дней.

4.3. Доставка осуществляется на адрес, указанный Покупателем. Внимание! Покупатель несет ответственность за указание верных и полных данных доставки. При ошибке в адресе и невозможности получить посылку посылка возвращается Продавцу, и клиент оплачивает доставку снова.

4.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара.

4.5. Если покупатель не забрал заказ на почте, и она вернулась Продавцу, повторная доставка оплачивается покупателем снова.

5. Право на отказ от договора (возврат)

5.1. Покупатель (потребитель) имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины в соответствии с законодательством ЕС.

5.2. Срок отсчитывается с момента получения товара.

5.3. Для возврата необходимо уведомить Продавца по e-mail: emigrantpublishing@gmail.com и отправить товар на адрес, согласованный с Продавцом. Возврат средств осуществляется после получения квитанции об отправке товара Продавцу.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке.

5.5. Возврат средств производится в течение до 14 дней с момента получения возвращённого товара.

5.6. Покупатель несёт прямые расходы по возврату товара, включая стоимость пересылки товара, комиссии за хранение посылки на почте, налоговых расходов продавца, банковские и эквайринговые комиссии за обработку платежа. Эти суммы вычитываются из стоимости заказа.

5.7. Возврат невозможен для товаров, имеющих признаки использования, выходящие за рамки обычного ознакомления.

5.8. По техническим причинам возврат средств невозможен по истечении 90 дней с момента оплаты.

6. Рекламации (жалобы)

6.1. Продавец несёт ответственность за несоответствие товара договору (rękojmia).

6.2. Рекламации можно направлять на e-mail: emigrantpublishing@gmail.com.

6.3. Срок рассмотрения рекламации — до 14 рабочих дней.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Польши.

7.2. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование товара.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR (RODO).

8.2. Подробности указаны в Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

9.1. К договорам применяется право Польши.

9.2. Споры рассматриваются компетентными судами Польши.

9.3. Потребитель имеет право воспользоваться внесудебными способами разрешения споров (ODR платформа ЕС).

9.4. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Регламент.

9.5. Актуальная версия публикуется на сайте.

OFERTA

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy dokument stanowi publiczną ofertę (Regulamin sklepu internetowego) spółki DEEP SKY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zarejestrowanej w Polsce (KRS: 0001064778, NIP: 5252977429, REGON: 526735993), z siedzibą: Celtic Park Piaseczno, ul. Kineskopowa 1, bud. B, biuro 2, 05-500 Piaseczno, Polska (dalej — „Sprzedawca”).

1.2. Niniejszy dokument reguluje zasady zawierania umów sprzedaży towarów na odległość zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej, w szczególności ustawą o prawach konsumenta.

1.3. Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej — „Kupujący”).

1.4. Złożenie zamówienia na stronie oznacza pełną akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

1.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

2. Przedmiot umowy

2.1. Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania Kupującemu produktów drukowanych (książek i innych publikacji), a Kupujący zobowiązuje się do ich odbioru i zapłaty.

2.2. Charakterystyka towarów jest wskazana na stronach serwisu.

2.3. Ceny podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

2.4. Informacje zamieszczone na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

3. Prawa i obowiązki stron

3.1. Sprzedawca zobowiązuje się:

• przekazać towar wolny od wad;
• udzielić informacji o towarze;
• dostarczyć towar w uzgodnionym terminie;
• zapewnić ochronę danych osobowych.

3.2. Kupujący zobowiązuje się:

• podać prawdziwe dane;
• opłacić zamówienie;
• odebrać towar.

4. Płatność i dostawa

4.1. Płatność może być dokonana w następujący sposób:

• karty bankowe (Visa, Mastercard);
• Apple Pay, Google Pay;
• PayPal;
• Link (Stripe);
• przelew bankowy (SEPA).

4.2. W przypadku przelewu bankowego czas zaksięgowania wynosi do 2 dni roboczych.

4.3. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Kupującego. Uwaga! Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowych i kompletnych danych adresowych. W przypadku błędu w adresie i niemożności doręczenia przesyłki, przesyłka wraca do Sprzedawcy, a koszt ponownej wysyłki ponosi Kupujący.

4.4. Prawo własności towaru przechodzi na Kupującego w momencie jego wydania.

4.5. Jeżeli Kupujący nie odbierze zamówienia z poczty i zostanie ono zwrócone do Sprzedawcy, ponowna dostawa jest płatna przez Kupującego.

5. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

5.1. Kupujący (konsument) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami UE.

5.2. Termin liczy się od momentu otrzymania towaru.

5.3. W celu dokonania zwrotu należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową: emigrantpublishing@gmail.com oraz odesłać towar na adres uzgodniony ze Sprzedawcą. Zwrot środków następuje po otrzymaniu potwierdzenia nadania przesyłki do Sprzedawcy.

5.4. Zwrot środków dokonywany jest tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.

5.5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru.

5.6. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, w tym koszt przesyłki, opłaty za przechowywanie przesyłki na poczcie, koszty podatkowe Sprzedawcy oraz prowizje bankowe i płatnicze za obsługę transakcji. Kwoty te są potrącane z wartości zamówienia.

5.7. Zwrot nie jest możliwy w przypadku towarów noszących ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe zapoznanie się z produktem.

5.8. Z przyczyn technicznych zwrot środków nie jest możliwy po upływie 90 dni od momentu dokonania płatności.

6. Reklamacje

6.1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową (rękojmia).

6.2. Reklamacje można składać drogą e-mailową: emigrantpublishing@gmail.com.

6.3. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.

7. Odpowiedzialność stron

7.1. Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa polskiego.

7.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie towaru.

8. Dane osobowe

8.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (GDPR).

8.2. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Do umów stosuje się prawo polskie.

9.2. Spory rozstrzygane są przez właściwe sądy w Polsce.

9.3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (platforma ODR UE).

9.4. Sprzedawca ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszym Regulaminie.

9.5. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.